Servizio rifornimento, pulizia e igiene dei distributori:

La periodicità dei rifornimenti è elaborata secondo l’effettivo consumo di ogni cliente, garantendo così la piena efficienza dei nostri impianti e il giusto approvvigionamento, siamo in grado di garantire anche più rifornimenti settimanali e/o giornalieri.

Il servizio di pulizia ed igiene dei distributori è un fattore a cui teniamo in modo particolare, i nostri operatori si avvicinano ai distributori, indossando i guanti di lattice per una totale cura igienica, nella manipolazione degli alimenti che dovranno essere posti alla vendita.

La CIVARDI s.a.s. adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la salubrità dei prodotti alimentari in tutte le fasi di lavoro, secondo quanto disposto dal D. Lgs. 155/97 H.A.C.C.P.

Ogni operatore è dotato di un palmare per garantire , secondo le norme di legge, la totale Tracciabilità di ogni singolo prodotto, dalla fase di stoccaggio alla fase di rifornimento e vendita. 

Servizio di manutenzione programmata:

La Manutenzione è elaborata e programmata in modo da diminuire al massimo le disfunzioni possibili del servizio, la sostituzione di filtri, gruppi erogazione caffè, depuratori acqua è elaborata dal nostro gestionale specificatamente su ogni singolo distributore in base ad esempio alle erogazioni effettuate ma anche alla durezza dell’acqua da rete, diversa da zona a zona. 

Assistenza tecnica:

Garantiamo un servizio di risposta rapida per eventuali guasti occorsi ai distributori automatici, con una velocità d’intervento entro le 3 ore massimo, dall’informazione del guasto.

Garantiamo un servizio efficiente 365 giorni l’anno festività incluse, prerogativa che ci permette di servire al meglio Enti come ospedali, case di riposo o aziende a lavorazione continua. 

Servizio sostituivo dei distributori in manutenzione:

Questo servizio, esclusivo della CIVARDI s.a.s., è contemplato nei casi di guasti gravi ai distributori automatici di bevande calde. Nell’eventualità ci si trovi a fronteggiare un guasto che richieda una manutenzione prolungata, la ditta CIVARDI s.a.s., metterà a disposizione del cliente, un servizio sostitutivo temporaneo di erogazione gratuita di caffè.